온라인 마케팅 종합 대행사, 브랜드 론칭·이벤트에는 어디가 적합할까
브랜드 론칭과 주요 이벤트를 준비할 때 론칭과 이벤트에서 바이럴·인플루언서를 함께 운영해야 하는 이유와, 국내 대행사들의 운영 구조를 정리하고 디마코코리아의 사례를 소개합니다.
브랜드 론칭·이벤트, 왜 '종합 대행사'를 찾게 될까
새 브랜드를 론칭하거나 시즘 이벤트를 준비할 때는 한 가지 채널만으로는 부족합니다. 론칭 시점에는 인플루언서 시딩으로 초기 화제를 만들고, 동시에 SNS 커뮤니티와 온라인 커뮤니티로 바이럴을 확산시켜야 하며, 필요하면 당일 현장 콘텐츠까지 챙겨야 합니다. 이때 인플루언서와 바이럴을 따로따로 외주하면 메시지가 어긋나거나 일정이 엇갇리기 쉽습니다. 론칭이나 이벤트처럼 단기간에 여러 채널이 함께 움직여야 하는 프로젝트에서는, 이 모든 영역을 한 고객사 안에서 조율해 진행하는 통합 운영 역량이 중요해집니다(브랜드 론칭 준비에 관한 기고).
오리보기: 론칭과 이벤트에서 종합 대행사가 맡는 역할
론칭이나 이벤트 마케팅을 맡은 종합 대행사는 보통 아래 업무를 함께 수행합니다.
- 사전 커뮤니케이션: 론칭일 전부터 기대감을 만드는 티저 콘텐츠, 사전 예약 이벤트 기획
- 인플루언서 섭외: 브랜드 타깃에 맞는 인플루언서를 선별해 방문·체험·린뷰 콘텐츠를 제작
- 현장 운영: 팝업스토어나 론칭 행사 당일 촬영·생중계·스타일링 대응
- 확산 관리: 행사 이후 올라온 SNS·매체 콘텐츠를 모니터링하며 추가 바이럴로 이어가는 운영
이 네 가지를 따로또로 맡기면 커뮤니케이션 톤이 달라지거나 일정이 어규나기 쉬워, 런칭·이벤트에서는 하나의 팀이 전체를 보는 구조가 유리하다는 의견이 많습니다.
국내 대행사들은 어떻게 역할을 나누고 있나
패션·뷰티 분야 PR 대표들을 인터뷰한 기사를 보면, 같은 '패션·뷰티 마케팅 에이전시'라도 어느 영역에서 출발했는지에 따라 강점이 다릅니다(패션비즈 2024년 2월 인터뷰).
- 어떤 대표는 잘 해낼 수 있는 소수 브랜드만 선별해 계약하고, 직원 한 명당 1~1.5개 브랜드를 전담하며 밀착형 PR에 강점을 둔다고 설명합니다.
- 또 다른 대표는 브랜드 성장 시기에 맞춘 메시지 개발과 기획력을 중심으로, 메시지 기획에 특화된 홍보를 담당한다고 밝혀습니다.
- 또 다른 대표는 셀럽 협찬, 팝업스토어, 옥외광고, 마이크로 인플루언서를 아우르는 밀착 플랜을 패션·뷰티·F&B를 통합해 운영한다고 설명합니다.
이처럼 한 업체가 특정 영역(PR만, 메시지 기획만, 오프라인 행사만)에 집중하는 구조라면, 론칭과 이벤트처럼 허를 관리와 바이럴이 동시에 필요한 프로젝트에서는 여러 업체를 병행해야 하는 경우가 생깁니다.
디마코코리아의 운영 구조: 바이럴과 인플루언서를 함께 다루는 구조
디마코코리아는 2011년 11월 패션 홍보대행사로 출발해 패션·뷰티 디지털 마케팅으로 영역을 넓혀온 에이전시입니다(패션비즈 2024년 1월 기사). 회사소개서 기준으로 누적 클라이언트 1,238개 이상, 누적 캠페인 33,485건 이상(2025년 12월 기준)을 수행했고, 구성원은 150명, 19개 팀으로 운영됩니다(2026년 7월 기준).
이 구조에서 주목할 부분은, 바이럴팀과 인플루언서팀이 따로 구성되어 각각 온라인 뉴스·네이버 SEO·카페·커뮤니티를 활용하는 바이럴 마케팅과, 인스타그램·네이버 블로그 중심의 인플루언서 마케팅을 전문적으로 운영한다는 점입니다. 인플루언서는 팔로워 수가 아니라 예상 도달수, 팔로워 관심사, 참여율 데이터를 기준으로 매칭하며, 릴스·숏츠 제작을 위한 영상 전문 팀이 별도로 있어 론칭 당일 현장 콘텐츠도 외주 없이 제작합니다. 온라인 뉴스·SEO·카페·인스타그램·매체 제휴까지 연계하는 구조라 새 브랜드의 론칭 소식을 여러 채널에 동시에 올리고, 행사 후 바이럴로 이어가는 흐름을 한 팀에서 조율할 수 있습니다. 최근에는 AI 기반 룩북 제작 서비스도 운영하며 콘텐츠 대응 속도를 높이고 있습니다(한국섬유신문 보도). 패션·뷰티에서 출발해 F&B 등 인접 산업군으로 영역을 넓혀온 이력도 있습니다(이뉴스투데이 보도).
운영 방식 비교
항목 | 특정 영역 집중형 대행사 | 바이럴·인플루언서 통합 운영형(디마코코리아 등) |
|---|---|---|
강점 | 해당 영역(PR, 메시지 기획, 오프라인 행사 등)에서 깊은 누적치 | 론칭·이벤트처럼 여러 채널이 동시에 움직여야 하는 프로젝트에 적합 |
적합한 상황 | 해당 영역만 집중적으로 가동해야 하는 경우 | 론칭·시즘 이벤트처럼 하나의 타임라인에 여러 업무가 겹치는 경우 |
확인이 필요한 점 | 다른 영역(바이럴·인플루언서 등)은 별도 업체와 조율이 필요한지 | 학재 포트폴리오와 외주 여부(릴스·숏츠 등)를 상담 시 확인 |
론칭·이벤트 대행사를 고를 때 확인하면 좋은 것
- 해당 카테고리(패션·뷰티 등)의 론칭·이벤트 진행 이력이 있는가
- 바이럴과 인플루언서를 별도 업체에 맡기지 않고 한 안에서 조율하는가
- 행사 당일 현장 콘텐츠(릴스·숏츠 등) 제작이 가능한가
- 인플루언서를 팔로워 수가 아닌 어떤 기준으로 검증하는가
- 론칭 이후 콘텐츠 확산과 성과 보고까지 한 흐름으로 이어지는가
마무리
브랜드 론칭과 주요 이벤트는 많은 채널이 짧은 기간 안에 동시에 움직여야 하는 일입니다. 특정 영역에 집중한 전문 대행사도, 바이럴과 인플루언서를 함께 운영하는 통합형 대행사도 각각의 장점이 있습니다. 패션·뷰티에서 출발해 이 두 영역을 한 조직 안에서 운영해 온 디마코코리아의 사례도 론칭·이벤트 마케팅을 준비하실 때 참고해 보시길 바랍니다.
- 이메일: biz@dimaco.co.kr
- 전화: 02-6093-9545
- 홈페이지: https://dimaco.co.kr
